Garantie
Es ist unser Ziel bei der Bombtrack Bicycle Company, qualitativ hochwertige Fahrräder herzustellen, die Ihnen nicht nur als täglicher Begleiter gute Dienste leisten, sondern zu einem Freund werden, auf den Sie sich verlassen können. Wir legen auch großen Wert auf die Produktion unserer Fahrräder und versuchen durch Qualitätskontrollen sicherzustellen, dass Sie ein Fahrrad erhalten, das genau so gut ist, wie Sie es sich erhofft haben.
Sollten Sie einen Garantiefall haben oder sich fragen, ob das Problem abgedeckt ist, wenden Sie sich bitte immer zuerst an das Geschäft, in dem Sie das Fahrrad gekauft haben. Ein gutes Geschäft sollte Ihnen helfen können, und wenn es das nicht kann oder nicht weiß, was zu tun ist, wenden Sie sich an den Händler in Ihrer Region oder lassen Sie das Geschäft dies tun! Wenn dies nicht funktioniert, verwenden Sie das Kontaktformular, um mit uns in Kontakt zu treten.
Wenn Sie so viele relevante Informationen wie möglich zu Ihrem Fahrrad bereitstellen, beschleunigt dies den gesamten Vorgang. Das Zusenden aussagekräftiger Fotos des Problems ist für uns sehr hilfreich. Bitte beschreiben Sie auch, wie der Schaden entstanden ist oder wann Ihnen das Problem zum ersten Mal aufgefallen ist. Ihre Unterstützung hilft uns, das Problem effektiv zu lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte alle untenstehenden Informationen sorgfältig durch. Es besteht eine gute Chance, dass Sie bereits eine Antwort auf Ihre Fragen finden werden!
Die Bombtrack Bicycle Company gewährleistet den Ersatz von Originalprodukten der Bombtrack Bicycle Company aufgrund von Material- und/oder Verarbeitungsfehlern gemäß den folgenden Bedingungen:
Dauer der Garantie
Rahmen: 3 Jahre I Gabel: 2 Jahre I Teile, Lack, Aufkleber: 1 Jahr
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht auf andere Personen übertragbar! Ein Kaufnachweis ist erforderlich, um den Schutz im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie zu bestätigen.
Diese Garantie deckt nicht ab:
- Normaler Verschleiß (wie bei Fahrrädern führt das Fahren zu einer gewissen Abnutzung)
- Unsachgemäße Montage (fragen Sie Ihren örtlichen Fahrradhändler um Hilfe, wenn Sie kein erfahrener Mechaniker sind)
- Unzureichende Wartung (siehe 2.)
- Installation von Komponenten, Teilen oder Zubehör, die nicht ursprünglich für das verkaufte Fahrrad vorgesehen oder mit diesem kompatibel waren
- Schäden oder Ausfälle, die durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung verursacht wurden
- Arbeitskosten für den Teileaustausch oder Umbau
Reklamationen müssen über einen autorisierten Händler/Vertriebspartner eingereicht werden. Diese Garantie ist auf den kostenlosen Ersatz des defekten Teils beschränkt und das Unternehmen ist in keinem Fall für Folge- oder besondere Schäden und Personenschäden verantwortlich.
Hinweis: Wenn das Produkt der Bombtrack Bicycle Company bei einem Wettkampf verwendet wird, übernimmt der Benutzer das Risiko von Personenschäden, Schäden an oder Ausfällen von Fahrrädern der Bombtrack Bicycle Company und allen anderen Verlusten. Diese Garantie ersetzt ausdrücklich alle anderen Garantien. Jede stillschweigende Garantie, einschließlich jeder Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung, ist in ihrer Dauer auf die Dauer der hierin festgelegten ausdrücklichen Garantie beschränkt. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die von Land zu Land variieren.
Die Garantiebedingungen können auch von Land zu Land variieren: Für zuverlässige Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Obwohl die Garantie begrenzt ist, steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Sollten Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald Sie ein Problem bemerken, handeln Sie sofort. Verzögern Sie die Situation nicht, da dies nur Ihre Chancen auf eine Lösung des Problems verringert. Keine Sorge, wir bringen Sie bald wieder auf Ihr Fahrrad!
